Instalación y acceso

Instalación y actualizaciones

iPhone y iPad

1. Abra App Store.
2. Busque la aplicación de Doctomatic que le hayan indicado.
3. Pulse Obtener o Actualizar según corresponda.

Android

1. Abra Google Play.
2. Busque la aplicación de Doctomatic que le hayan indicado.
3. Pulse Instalar o Actualizar.

Si su organización distribuye la app mediante otro canal autorizado, siga las instrucciones recibidas para ese despliegue.

Ejemplo temporal de la entrada a la app móvil para pacientes.

Captura pendiente: mostrar la ficha de la app en la tienda o la pantalla inicial de acceso con identidad visual real de Doctomatic.

Acceso e inicio de sesión

1. Abra la aplicación.
2. Introduzca su correo electrónico y contraseña.
3. Confirme el inicio de sesión con el botón principal.

Si la aplicación muestra una marca o identidad específica de su despliegue, compruebe que coincide con el acceso que le han facilitado antes de introducir credenciales.

Recuperar la contraseña

Si no recuerda la contraseña:

1. Pulse la opción ¿Ha olvidado su contraseña?, o el texto equivalente.
2. Complete el flujo de recuperación.
3. Revise su correo electrónico, incluida la carpeta de spam si fuera necesario.

En algunos despliegues, la recuperación puede abrirse en el navegador del dispositivo.

Recomendaciones

• Mantenga la app actualizada desde la tienda correspondiente.
• Use una conexión estable a internet.
• Compruebe que accede con la cuenta correcta antes de continuar.