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Instalação e acesso

Instalação e atualizações​

iPhone e iPad​

  1. Abra a App Store.
  2. Busque o aplicativo do Doctomatic que lhe foi indicado.
  3. Toque em Obter ou Atualizar conforme necessário.

Android​

  1. Abra o Google Play.
  2. Busque o aplicativo do Doctomatic que lhe foi indicado.
  3. Toque em Instalar ou Atualizar.

Se sua organização distribui o app por outro canal autorizado, siga as instruções recebidas para essa implantação.

Marcador temporário para uma futura captura de instalação ou acesso ao app móvel

Exemplo temporário da entrada ao app móvel para pacientes.

Captura pendente: mostrar a ficha do app na loja ou a tela inicial de acesso com a identidade visual real do Doctomatic.

Acesso e login​

  1. Abra o aplicativo.
  2. Insira seu e-mail e senha.
  3. Confirme o login com o botão principal.

Se o aplicativo exibir uma marca ou identidade específica da sua implantação, verifique se ela corresponde ao acesso que lhe foi fornecido antes de inserir as credenciais.

Recuperar a senha​

Se não lembra a senha:

  1. Toque na opção Esqueceu sua senha?, ou no texto equivalente.
  2. Complete o fluxo de recuperação.
  3. Verifique seu e-mail, incluindo a pasta de spam se necessário.

Em algumas implantações, a recuperação pode ser aberta no navegador do dispositivo.

Recomendações​

  • Mantenha o app atualizado pela loja correspondente.
  • Utilize uma conexão estável com a internet.
  • Verifique se está acessando com a conta correta antes de continuar.